Все мы знаем — чтобы успеть вовремя, нужно выходить пораньше. Но ситуации бывают разные — забыли дома телефон, попали в пробку, искали парковку и вот вы уже опаздываете.

Мы подготовили для вас ответы на самые частые вопросы, связанные с опозданиями. Надеемся, они помогут вам спланировать ваш визит в клинику, чтобы он прошел максимально приятно и комфортно как для вас, так и для других посетителей:

❓Когда лучше приехать, чтобы все гарантированно успеть и не торопиться?
Мы всегда просим приезжать на прием к врачу заранее, не менее чем за 20 минут до начала приема, чтобы было время для оформления документов в регистратуре.

❓Что делать, если я опаздываю на прием на несколько минут?
Если вы опоздали на прием не более чем на 5 минут, администратор регистратуры свяжется с врачом и уточнит возможность приема в оставшееся время.

❓Я опаздываю больше, чем на 5 минут!
Если вы опаздываете на прием более чем на 5 минут, к сожалению, врач не успеет провести полноценный прием, поэтому нужно будет записаться на другое время у администратора регистратуры либо позвонив в контактный центр.

❓Мне нужно срочно на прием к врачу, но я опаздываю. Что делать?
Если вы записались к врачу по неотложному вопросу, но опоздали и не попали на прием, сообщите администратору в регистратуре, он свяжется с врачом или руководством и постарается максимально помочь вам в срочной ситуации.